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La conséquence n’est pas liée à la non-surtaxation du 3639, pour FO Com, c’est bien la transformation de la DSRC et sans moyen. Actuellement être conseiller, manager en DSRC est plus qu’épuisant et à la fois dénoué de sens ! Non les DSRC et le CNMR ne sont pas de simples plateformes téléphoniques mais bien une Ligne de Conseillers Bancaires !

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FO Com insiste sur la nécessité de redonner du sens au métier de la ligne conseil à distance et la nécessité de reconnaître cette filière par des conditions de travail respectueuses et une revalorisation financière.

FO Com active, vigilante et revendicative

Depuis septembre 2021, vous êtes impactés par la nouvelle gouvernance en 6 territoires et par le nouveau SLD des fonctions supports. Les conséquences : poste supprimé ou transformé, augmentation des périmètres, déplacements obligatoires d’un CREC à l’autre.

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Entre la détermination des uns à s’opposer systématiquement et la détermination des autres à systématiquement s’aligner, FO Com a choisi une autre voie : faire progresser significativement des propositions initiales de la Direction pour défendre les intérêts des postières et postiers.

Maintien de la présence territoriale, maintien des recrutements, des garanties d’évolutions fonctionnelles et de promotions, sécurisation de la transition professionnelle, des mesures financières complémentaires à celles de l’accord Groupe, l’évolution du modèle managérial, Qualité de Vie au Travail…

À la DREC ( Direction des Relations de l’Expérience Client) , il en est de la conception du management comme du reste : les objectifs sont élevés, et les ambitions nobles. Il s’agit donc de construire un « nouveau modèle managérial durable » et de généraliser « une posture managériale d’ouverture » au sein de « communautés apprenantes ». Beau programme, incontestablement.

Au quotidien, hélas, les grands élans lyriques se heurtent assez vite au mur de la réalité.