RESEAU/SF/BANQUE POSTALE

Le COBA libre n° 4 – Spécial collectif !

2015_11_numero4Les objectifs : collectifs !, La responsabilité de la non-atteinte des objectifs : collective !, La rémunération variable bancaire : collective !
NOUS AVIONS RÊVÉ d’une répartition des objectifs en fonction des potentiels des portefeuilles et des temps de présence de chacun, avec une rémunération variable identique pour chaque acteur lorsque ses engagements de contribution étaient atteints. Il semblerait que la réalité soit tout autre, le collectif ne vaudra que pour pédaler encore plus fort pour faire atteindre les objectifs au secteur quand un équipier aura une faiblesse: junior dans la fonction, maladie, temps partiel, absence syndicale… Mais pas d’analyse de potentiel ou d’évaluation de la contribution…

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Services Financiers – Création des poste de chargés de clientèles et d’appui III.1 services clients un point pour FO !

Lors de la CDSP du 29 septembre 2015, La Poste a répondu positivement à la revendication portée par FO, qui s’est battue pour la création de cette nouvelle fonction.
Suite au retour du test réalisé dans les centres financiers de Lille et de Bordeaux, la validation de sa généralisation a également été entérinée.
La fiche de poste est disponible auprès des militants FO locaux.

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DAST – Vogue la galère !

Paris, Lille, Dijon, Orléans ou Rennes, toutes les DAST sont dans le même bateau.
D’après La Poste, tout est en construction, mais alors que le commandant de bord cherche un CAP à tenir, les équipiers s’affairent sur le pont, essayant de maintenir la qualité de service si chère à leur yeux.
Il faut aussi palier aux pertes de compétences de ceux qui partent, et bidouiller à la hâte des processus en mode dégradé. Dans ce marasme, peut-on croire aujourd’hui en des jours meilleurs ?

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Réseau – Sans chaise, on bosse pas à l’aise !

Le grand amiral de la flotte postale pense que nous allons être sauvés par les nouveaux “formats” de Bureau de Poste, comme “Espace Service Client” (ESC et ESC-I). Mais la dure réalité est là : dans ces Bureaux les guichetiers organisés en îlots, travaillent debout toute la journée !

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