GEOPOST

FO demande à la direction de neutraliser les critères d’intéressement liés à l’Expérience Client et au Taux de santé, prenant ainsi en considération les préoccupations des salariés.

Point d’Étape Pré-Fin d’Année 2023

L’année 2023 a été marquée par une série d’événements financiers et stratégiques. Toutefois, notre Qualité de Service (QS) fait face à des défis dans la satisfaction des attentes, car l’entreprise mise fortement sur les volumes de Vinted pour compenser les pertes d’Amazon et de Cdiscount, au détriment de la qualité de service. Cette stratégie, bien que lucrative du point de vue financier, nous dirige vers des produits à faible valeur, compromettant ainsi notre réputation de produit premium. Il est essentiel de noter que cette orientation axée sur le gain a entraîné une augmentation significative de la manutention, mettant en péril l’efficacité opérationnelle et la qualité globale de nos services.

Notre syndicat FO Com DPD France, ses adhérents et élus, se battent tous les jours aux côtés des salariés de l’entreprise, en vous assistant, en négociant avec la direction (NAO, intéressement…) et en travaillant pour vous au CSE (cartes cadeaux, améliorations sécurité/conditions de travail).

[Lire le tract]

FO se tient aux côtés des salariés, exigeant des comptes devant les dysfonctionnements et décisions problématiques de la direction.

Durant cette saison estivale, nous avons fait face à une série de défis majeurs [Lire Tract du mois d’août]. Les régions touchées par les défaillances des sous-traitants ont grandement impacté nos agences, les services clients, les services supports et commerciaux. Le manque d’effectifs, associé aux réponses tardives de la direction, a placé les équipes sous une pression constante, engendrant des répercussions directes sur nos clients.

FO agit auprès de la direction et demande des moyens structurels et matériels.

La situation dans certaines régions est critique. Pour en savoir plus, [Lire le tract]

Grâce à votre mobilisation et à l’implication des représentants FO, nous améliorons nos résultats dans chaque catégorie Employés-Ouvriers, Agents de maîtrise et Cadres.

Nous remercions tous nos candidats et félicitons tous nos élus du CSE et nos représentants de proximité désignés et ceux à venir.