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La conséquence n’est pas liée à la non-surtaxation du 3639, pour FO Com, c’est bien la transformation de la DSRC et sans moyen. Actuellement être conseiller, manager en DSRC est plus qu’épuisant et à la fois dénoué de sens ! Non les DSRC et le CNMR ne sont pas de simples plateformes téléphoniques mais bien une Ligne de Conseillers Bancaires !
Pour en savoir plus, lire le tract
FO Com insiste sur la nécessité de redonner du sens au métier de la ligne conseil à distance et la nécessité de reconnaître cette filière par des conditions de travail respectueuses et une revalorisation financière.