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La formation demeure un sujet peu abordé, pourtant… La Poste change et les métiers évoluent. Pour preuve alors que l’encadrement diminue dans toutes les Branches, une seule connait une nette évolution positive : les services support & structure.

Au total, 1 737 postes de cadres et cadres supérieurs ont disparu au courrier et au réseau quand 1 027 ont été créés au support et à la structure entre 2021 et 2022 (source Bilan Social). Ceci est une réelle preuve de la mutation des métiers.  On est en droit d’affirmer que les managers opérationnels sont une espèce en voie de disparition au profit des cadres experts.

Changer de métier permettrait à de nombreux cadres d’envisager une nouvelle carrière, une évolution vers d’autres horizons. Mais pour cela il faudrait mettre en place plus de passerelles et construire une stratégie de formation, vraie et cohérente, celle qui permet une mise à niveau dans les nouveaux métiers. Quant à ceux et celles qui veulent rester dans leur métier, il est bien compliqué de se former sur d’autres sujets que des sujets techniques. Et ce qu’il y a de plus compliqué encore, c’est d’obtenir une formation en présentiel !

On pourrait passer sous silence la formation initiale. Bien sûr, on nous opposera le nombre de cadres embauchés après un parcours d’alternance sans nous donner des chiffres précis. Mais qu’en est-il des cadres promus ou des cadres recrutés à l’externe peu ou pas formés ou pire, formés des mois après leur prise de poste ? Doit-on rappeler que la formation professionnelle est une obligation légale ? La Poste devrait se pencher plus sérieusement sur ce sujet.

Quand sur le terrain l’objectif est quantifié en jours/agents, le bilan social fait apparaitre des euros… De toutes les façons, nous ne sommes dupes de rien : une petite information technique glissée dans une réunion, et hop une petite transformation en heures de formation.

La formation n’est pas qu’un chiffre. Elle permet à chacun d’être à niveau et à l’entreprise d’intégrer ses propres salariés aux changements qui s’imposent tout en en pérennisant des savoir-faire et des compétences déjà acquis. FO Com attend de La Poste qu’elle propose des plans de formation transparents au sein desquels les besoins des cadres seraient clairement identifiés (projets professionnels) et utiles pour l’avenir de chacun.

On s’approche de la parité femme/homme quasi parfaite au niveau du Groupe malgré des disparités suivant les Branches.

*Extrait du bilan social 2022 (fonctionnaires, salariés CDI, CDD)

Le taux de féminisation de l’encadrement (cadres, groupes A, B et C) a franchi, pour la 1^re fois, la barre des 50 % en 2019, pour atteindre 52,36 %, en 2022. Plus précisément, la parité a progressé avec une représentation de 45,51 % de femmes dans le groupe A, 41,44 % dans le groupe B et 36,08 % dans le groupe C.

Ces résultats découlent de la négociation collective qui a joué un rôle crucial dans le progrès social. Ces avancées ont été intégrées dans les accords successifs liés à l’égalité professionnelle dont FO est signataire. Dans le cadre du 5^e accord couvrant la période 2023 – 2025, FO a défendu et obtenu des mesures tangibles comme :

• Favoriser la présence de femmes dans les postes à responsabilité où résiste encore le plafond de verre, avec un objectif de 40 % de femmes en groupe C, 45 % en groupe B et 50 % en groupe A d’ici 2025,

• Renforcer la mixité des métiers les plus genrés. Celle-ci est loin d’être atteinte quand on entre dans le détail des métiers. Et, l’évolution est particulièrement lente.

En outre, la loi « Rixain » du 24 décembre 2021, visant à accélérer l’égalité économique et professionnelle, impose, aux entreprises de plus de 1 000 salariés, une proportion de femmes parmi les cadres dirigeants (30 % en 2026) et parmi les membres des instances dirigeantes (40 % en 2029). Au 1^er mars 2023, La Poste affichait une représentativité de femmes de 25 % pour les cadres dirigeants et de 35,2 % pour les instances dirigeantes dans l’entreprise.

Pour FO, malgré ces avancées, il reste encore du chemin à parcourir pour parvenir à l’égalité réelle.

En fin d’année dernière et après avoir pris connaissance des résultats du baromètre d’engagement des cadres, nous avions proposé un questionnaire à l’adresse de tous les cadres de La Poste. Plus vous serez nombreux à répondre, plus nous pourrons argumenter nos revendications à l’aide de vos remarques. Les cadres représentent près de 40% du personnel de l’entreprise et il est urgent que cette dernière prenne conscience que cette population est en proie à la pression, que son autonomie se réduit et que sa rémunération n’est pas à la hauteur de l’investissement.

De manière totalement anonyme, prenez les quelques minutes qu’il vous faudra pour répondre. [Lien vers le questionnaire]

Il devient urgent que La Poste prenne conscience que vous êtes de plus en plus sous pression, que votre autonomie se réduit, que votre investissement n’est pas valorisé à sa juste valeur ! Lancez-vous dans ce 1er volet centré sur les conditions de travail au quotidien : [Lien vers le questionnaire] [Lire le tract]

L’entretien annuel, exactement nommé « entretien d’appréciation ou management de la performance », est supposé être un acte managérial important. Un temps qui permet à l’appréciateur de faire une synthèse des échanges de l’année écoulée et à l’apprécié de pouvoir faire remonter un certain nombre de besoins de formation ou d’évolution professionnelle par exemple. Ce n’est donc pas un moment anodin.

L’entretien se déroule en 3 temps qui doivent être respectés, car ils ont chacun leur propre sens :

1. L’évaluation de l’année permet de faire le point sur ses compétences techniques voire de comportement. Elle s’appuie sur des faits que l’évaluateur apporte. Il ne s’agit pas d’un moment d’introspection ou d’auto-évaluation. Vous n’avez pas à répondre au « et toi, tu te situes où ? ». C’est donc au manager d’évaluer même s’il est important pour l’apprécié d’apporter ses propres résultats afin de s’appuyer sur des faits et non se baser uniquement sur une opinion ou un ressenti. C’est cette étape qui sera notée. L’évaluation de référence est le B. L’excellence doit se justifier par des faits exceptionnels comme une notation en dessous doit être parfaitement étayée.
2. Concernant la fixation des objectifs, il s’agit d’une étape cruciale puisqu’elle est supposée conditionner l’année à venir. L’essentiel est d’obtenir des objectifs chiffrés qui sont un indicateur permettant de mesurer la progression. Ces objectifs doivent surtout être ATTEIGNABLES pour être RÉALISABLES ; ils doivent être en lien avec la stratégie de l’établissement ou du service pour avoir du sens.
3. Le projet professionnel qui est un élément de l’entretien est souvent ignoré ou réalisé « pour la forme ». C’est très dommageable et ce pour deux raisons : d’une part cela permet de lister les formations dont vous pourriez avoir besoin et d’autre part, d’évoquer son avenir au sein de l’entreprise ou ailleurs. Il s’agit souvent d’une partie de l’entretien sur laquelle on passe parfois un peu trop rapidement.

Quel que soit votre statut (cadre, cadre supérieur ou cadre stratégique), l’entretien annuel n’est pas un ring où l’on règle les comptes. Vous avez à votre disposition un espace vous permettant de rédiger des remarques avec un délai pour le faire avant signature.

À ce propos, signer ne signifie pas que vous êtes d’accord, mais que l’entretien a bien eu lieu et marque le début du délai de recours. Si vous souhaitez en faire un ou obtenir des réponses quant à l’entretien d’appréciation, n’hésitez pas à contacter votre correspondant local ou rendez-vous sur notre site http://www.focom-laposte.fr/cadres/. Nous vous conseillerons en toute discrétion ou vous défendrons ouvertement selon votre choix.