Depuis un certain temps, La Poste multiplie un nouveau type d’organisation de travail basée sur l’autonomie. Variante du « Lean management», cette organisation met en avant l’esprit d’équipe et la participation active des agents. Après la mise en place d’équipe autonome de production dans les PICs et d’îlots à la distribution, voici les équipes autonomes chez les facteurs…
FACTEURS : attention danger !
Être titulaire de son quartier, c’est s’assurer de bonnes conditions de travail, c’est savoir comment et où on va travailler en arrivant le matin ce qui évite stress et imprévu; c’est donc l’assurance de sérénité mais aussi d’une bonne qualité de service pour les clients. La vente de quartiers est définie par une instruction de 2013 ainsi que dans l’accord courrier de 2017; elle a lieu deux fois par an, en mars et octobre.
Sous prétexte de crise COVID-19, La Poste a décidé de faire disparaître le titulaire de quartier le samedi.
Agents et managers de la distribution, les militants FO Com vous ont entendus et pris vos avis et remarques sur les organisations transitoires qui ont été validées unilatéralement par la Branche Services Courrier Colis (BSCC).
FO Com, signataire de l’accord Courrier, mène le combat depuis plusieurs semaines pour faire respecter les engagements contractuels au national comme au local. Parmi ceux-ci : l’engagement sur la sécabilité, la notion de titulaire de quartier, le versement de la prime de remplacement de 7 euros…
Après nos interventions et nos oppositions dans les instances nationales, et face à l’intransigeance de la BSCC, nous avons décidé de porter ce dossier devant les tribunaux.
Si la coupe est pleine, notre détermination est intacte ! Il en va de l’avenir du métier de facteur, des conditions de travail à défendre et des emplois à préserver.
Outil de travail devenu indispensable aussi bien pour les facteurs, agents des services « arrière » que pour les encadrants et cadres, Factéo a vu ses applications se multiplier au fil du temps.
Aujourd’hui, il est une aide précieuse pour bon nombre de tâches… Mais Factéo est aussi une arme redoutable pour La Poste…
La notion de titulaire de quartiers est historiquement un des piliers de l’organisation du métier de facteur. Elle permet de garantir une relation de confiance avec la population, elle est une des garanties de la qualité de service public postal, elle assure au facteur des conditions de travail stables via une parfaite connaissance de sa tournée.
En prenant prétexte de la pandémie pour geler la vente de quartiers de mars 2020, La Poste joue contre son camp, contre les agents de la distribution, et contre ses intérêts futurs (lancement de nouveaux services). Elle fragilise la confiance de la population, car cette confiance passe d’abord par le lien quotidien établi avec le facteur !
FO Com n’a cessé, par de multiples interventions, de demander le retour des ventes de quartier. Mais La Poste s’entête et semble décidée à faire disparaitre la notion de titulaire de quartier notamment le samedi, en attendant la suite…
Pour FO Com, ceci est inacceptable et exige : 1 tournée = 1 titulaire du lundi au samedi.
Focom-la poste Site de la fédération FO Com La Poste
