Ligne conseil bancaire

Une fois n’est pas coutume, cette année les textes relatifs à la RVB sont publiés avant fin janvier.
Après une année 2020 très particulière, et alors que les habitudes des clients ne sont pas encore revenues à la normale, la version 2021 de la RVB reste quasiment inchangée.

[Lire le tract]

SOMMAIRE

• Les galériens de la grande course
• C’est vous qui le dites
• Inquiétudes en perspective chez les conseillers financiers et les gestionnaires de clientèle SF
• « Le bon coin des accords »

[Lire le complément sur « Conseillers : la rémunération variable bancaire »]

Le 14 janvier, le 1er ministre annonce un couvre-feu généralisé à l’ensemble du territoire national. Le lendemain, les RE (Responsables d’Exploitation) ont eu pour consigne de décaler les horaires d’ouverture des bureaux qui normalement ferment au-delà de 18h.

Dès lundi, les parents ont dû trouver une solution de garde adaptée pour l’accueil des enfants plus tôt le matin. Qu’importe si la garderie ou la crèche étaient fermées !
Que préconise La Poste ? Que fait-elle du délai de prévenance ?

[Lire le tract]

D’abord à l’oral puis le 20 octobre par écrit, FO Com réclamait à La Poste la prolongation dans leur intégralité de l’ensemble des accords suivants :

• Accord de méthode et mesures sociales COBA de 2014
• Accord social relatif au management commercial de 2015
• Accord sur les métiers et parcours professionnels des conseillers bancaires de 2016
• Accord social sur les conditions d’exercice des métiers bancaires de 2017
• Accord Guichetier Chargé de Clientèle de 2016
• Accord sur la création de la fonction de CCR de 2017
• Accord sur les bureaux à priorité sociétale de 2018

Par de nombreux échanges, FO Com demandait également la prolongation de l’accord AMB3 qui concerne les Centres Financiers et les Centres Financiers Nationaux. Dans un courrier envoyé à notre fédération (et en copie aux managers), La Poste nous a enfin répondu !

Les prolongations seraient effectives jusqu’au :

• 31 décembre 2021 pour les 4 accords bancaires et les accords chargés de clientèle (les mesures déjà reconduites depuis plusieurs années) ;
• 31 décembre 2021 pour l’accord BPS (seront reconduites certaines mesures dans le même esprit que pour les accords précédents, une concertation est en cours) ;
• 31 mars 2021 pour l’accord AMB3, puis reconduction de certaines mesures individuelles jusque fin 2021.

Ces accords protecteurs dont FO est signataire sont le fruit d’un travail au long cours qu’il ne faut pas brader. C’est pourquoi nous restons extrêmement attentifs à la manière dont se décident ces prolongations. Notre présence vigilante lors des prochaines négociations portera les revendications des postières et postiers du terrain.

À cet effet, nous vous invitons à relire la brève « Accords concernant la Ligne Conseil Bancaire: votre avis compte! « qui s’adresse à toute la ligne conseil bancaire des bureaux comme des Centres Financiers ainsi que la Banque à Distance. N’hésitez pas à donner votre avis, vos remarques sur vos métiers grâce au lien : [ http://www.focom-laposte.fr/accords-concernant-ligne-conseil-bancaire/ ],

Chaque conseiller peut s’exprimer. Toutes les idées sont les bienvenues.

Fin 2020, les accords concernant la ligne conseil bancaire arrivent à échéance. Lors des discussions concernant ces accords, FO s’est investie afin de relayer les besoins, les difficultés et souhaits d’amélioration concernant les fonctions de conseil bancaire. C’est après de nombreux échanges, une argumentation bien construite, des remontées factuelles du terrain que nous avons décidé de les signer. Aujourd’hui, parce que ces textes représentent un socle sur lequel chacun peut s’appuyer pour faire respecter le plus possible de bonnes conditions de travail, FO en demande leur prolongation jusqu’à fin 2021. Retrouvez les accords[ici]

Depuis, les signatures, vos métiers ont évolué, les exigences de La Banque Postale également. Or nous sommes en constantes discussions avec La Poste. Notre objectif prioritaire est l’amélioration de vos conditions de travail.

C’est pourquoi, grâce au lien mis à votre disposition [ http://www.focom-laposte.fr/accords-concernant-ligne-conseil-bancaire/ ], nous vous invitons à donner votre avis, nous faire part de vos remarques, de vos difficultés, des incohérences que vous constatez. Ainsi les revendications que nous pourrons porter seront construites grâce à vous et pour vous.