DVE DDCE Télévente

En pleine transition dans sa réorganisation, la filière Déploiement de la Direction des Ventes Entreprises (DDCE/DNT/Équipes du Siège) officiera à terme dans un univers borné à son effectif cible, où près de 100 positions de travail auront disparu.

Après 5 mois passés sous les ors d’un nouveau schéma ou le virtuel prétend supplanter le réel, la Direction s’affiche au RDV de ses engagements. FO a participé à la première commission de suivi du 21 septembre et propose un autre regard sur la situation. Il n’y a pas de quoi pavoiser.

[Lire l’INFO COM de la DVE-DDCE-Télévente n°3]

On vous l’annonçait dans l’INFO COM de février : même si le ciel paraissait dégagé sur le sujet du commissionnement, l’horizon pouvait s’assombrir assez vite. Les nuages sont apparus fin mars. En question, cette fois, le plafonnement de la performance commerciale à la Télévente et à la DDCE.

[Lire l’INFO COM de la DVE-DDCE-Télévente n°2]

Pour le grade majoritairement détenu par les Conseillers Clientèle à la Télévente, il y a deux écoles de pensée : celle de la Direction, qui vous y trouve très bien installés, et la vôtre, qui vous y fait sentir très à l’étroit ! FO a donc choisi de mettre ce sujet en tête de liste lors de la bilatérale du 28 janvier dernier.

L’interminable attente du 3.2 pour les conseillers clientèle

Les Conseillers Clientèle 3.1, dont les fiches de poste ont été créées en 2003 en ont carrément ras le bol, déplore un CC Rennais.

Le flash managérial numéro 18 qui vient de paraître annonce que la fusée « Direction Commerciale » ne décollera pas le 1^er mars. « On n’est pas prêts ». Passé ce constat, la question centrale de l’accompagnement se pose pour les personnels impactés dont les appels à candidature sont en suspend. À noter également : le positionnement singulier d’une OS qui crie son mal d’amour.

La Poste dans certaines DCN fait une fois encore preuve de zèle ! Sur les congés, la volonté d’imposer le ZÉRO REPORT de CA et de Bonis en fin d’année est une nouvelle fois d’actualité.
Au sein des différents services, les managers essaient de relayer au personnel l’obligation de poser l’intégralité des congés restants avant le 31 décembre. Et pour y arriver, on laisse supposer la suppression des reliquats!
Bien-sûr, il n’en sera rien rassurez-vous ! FO vous redonne les règles en vigueur.

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