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Le rythme est donné au sein des fronts pérennes, autour de l’accessibilité, de la résolution au premier contact, de la personnalisation et du développement du PNB.
Les SRC ne sont ni plus ni moins que de grands «laboratoires» sans aucune considération pour les personnels. La Banque Postale a passé commande : il faut que les fronts soient transformés et prêts à l’emploi au 1er janvier 2023 quoiqu’il en coûte !
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