Après 2 années compliquées, La Poste affiche des résultats au-delà de ses prévisions.
2020 fut une année catastrophique pour le Groupe La Poste, la très forte baisse des volumes du Courrier en est principalement la cause et ce, malgré la croissance du e-commerce ainsi que le rapprochement avec la CNP.
L’année 2021, quant à elle, affiche des résultats en nette hausse.
À la fin du premier semestre 2021, le gouvernement a enfin reconnu qu’il était nécessaire de compenser le service universel à hauteur de 520 M€ par année. Ce fut un long combat, tant pour La Poste que pour FO qui a largement contribué à cette réussite en portant les revendications à tous les niveaux de l’État.