Tracts 2017

Au pied du mur… la ligne conseil bancaire prête à réagir

Il y a 7 ans, les conseillers bancaires, dans un mouvement de grève lancé par FO et suivi par la plupart d’entre eux, montraient leur mécontentement. Aucun mouvement de grève chez les commerciaux n’avait connu une telle ampleur, même dans les réseaux concurrents. De cette grève est né le premier accord pour les conseillers bancaires avec de nombreuses améliorations telles que : prime bancaire, accompagnement des sorties de métier, parcours qualifiants, etc. une liste d’avancées bien trop longue pour être complète ici.

[Télécharger] [Télécharger N&B]

Le COBA libre n°9 – Zoom sur : Le métier de COB (Contrôleur Opérationnel Bancaire)

2017_01_numero9LA TÊTE DANS LE GUIDON, les jours défilant, l’annonce de l’arrivée des contrôleurs dans les bureaux de poste n’est jamais perçue positivement. Seulement, nous oublions que ce sont des collègues, salariés de La Banque Postale, qui ont pour mission de garantir la conformité à la réglementation bancaire et qui, par ces contrôles, recherchent à professionnaliser les conseillers afin qu’ils améliorent le niveau de qualité.
Et pour eux, comme pour nous, leur quotidien est bien loin d’être tranquille.
Souvenez-vous, nous avions retracé « une journée normale au pays des conseillers ».
Qu’en est-il chez nos collègues COB ?…

[Télécharger]

La Poste à Las Vegas, du show devant, du réchauffé derrière, et l’analyse de FO à froid

L’édition 2017 du CES (Consumer Electronic Show), plus grand salon dédié à l’univers du numérique, vient de se dérouler à Las Vegas. La Poste y était pour soigner son image, et y présenter ses produits. Le moins que l’on puisse dire, c’est que l’innovation n’a pas été à la hauteur de la communication pendant cet évènement. Et si la vitrine est belle, ce n’est pas ça qui fera tourner la boutique.

[Télécharger] [Télécharger N&B]