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Le Coba Libre n°12 – Zoom sur la 4ème édition des assises bancaires

coba-libre-12Une nouvelle édition, plus de 80 participants issus de métiers différents venus des quatre coins de la France, nos quatrièmes assises bancaires se sont déroulées le 12 octobre dernier.
Les sujets ne manquent pas au regard de l’évolution du métier de conseiller bancaire. Bon gré, mal gré, un état des lieux est dressé auquel il est difficile d’échapper…

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Continuité entre l’État et La Poste

Au cours de la cérémonie des vœux aux postiers, Philippe Wahl , Président de La Poste, et Bruno Le Maire, Ministre de l’Économie et des finances, ont signé le contrat d’entreprise qui liera La Poste et l’État pour la période 2018-2022. Il fait suite au contrat 2013-2017, signé en juillet 2013. Ce contrat d’entreprise doit permettre de soutenir les quatre missions de service public que sont la garantie d’un service postal de qualité, le maintien d’un réseau de 17 000 points de contact sur le territoire, le déploiement d’une offre bancaire aux publics fragiles et la diffusion d’une presse écrite indépendante et de qualité en France.

Renforcer le suivi de la satisfaction des usagers et généraliser l’option de suivi de courrier, y compris à l’international pour les entreprises, sont les deux principales innovations en matière d’obligation d’un service universel postal. Dès le 1er mars 2018, La Poste intègrera dans le catalogue du Service Universel l’option de suivi sur l’offre Paquet international entreprise. Concernant la distribution de la presse, La Poste continuera à distribuer la presse écrite via des tarifs postaux privilégiés accordés aux éditeurs de presse.

Enfin, pour le volet bancaire, La Poste recevra une compensation au titre de sa mission d’intérêt général d’accessibilité bancaire. Pour 2018, celle-ci est fixée à 320 millions d’euros, pour 2019 à 300 millions d’euros, puis en 2020 à hauteur de 280 millions d’euros. Pour les années suivantes, les montants seront fixés dans le cadre de la renégociation de la convention conclue entre l’État et La Banque Postale.

Un point d’étape entre La Poste et l’État aura lieu en 2020 afin de faire un premier bilan et de décider des futures orientations du contrat.

FO reste attachée à un service public de qualité et sera attentive à la présence postale sur le territoire. Pour FO, l’état doit encore plus compenser les missions de services publiques exercées par la Poste.

Social : Budget et plan d’action 2018 entérinés lors du COGAS¹ du 18 janvier 2018

Pour cette année, 175 761 K € sont affectés aux offres sociales. Ce budget prend en compte les points de sortie 2017 – qui se sont traduits par des dépassements budgétaires importants – mais aussi la sauvegarde des moyens visant à soutenir les structures associatives. FO Com rappelle l’importance de budgets suffisamment dimensionnés afin d’avoir une action sociale équitable et accessible à tous.

Pour cette dernière année de la mandature 2015-2018, le plan d’action vise à poursuivre les axes entérinés dans la politique quadriennale. Il engage également les commissions nationales à effectuer des bilans et enquêtes afin d’apporter nombre d’éléments pour les futurs acteurs du COGAS. FO Com sera attentive et partie prenante de ces résultats. Nous avons toujours exigé que les offres sociales répondent aux souhaits et besoins réellement exprimés par nos collègues postiers.

Pour toutes ces raisons, FO Com a voté favorablement le budget et le plan d’action relatifs aux activités sociales 2018.

¹COGAS : Conseil d’Orientation et de Gestion des Activités Sociales de la Poste.