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Actu du CA : OPÉRATION «MANDARINE» L’intégration de la CNP dans le Groupe La Poste en dix questions-réponses

Depuis plus d’un an, le conseil d’administration est consulté sur l’intégration de la CNP (Caisse Nationale de Prévoyance) dans le Groupe. Cette opération exceptionnelle connue par son nom de code «Mandarine », consiste à transférer à La Poste, la majorité du capital de la CNP, détenue aujourd’hui majoritairement par la Caisse des Dépôts et Consignations.
Tout au long de son déroulement, cette affaire a fait l’objet de supputations et d’approximations relayées parfois par la presse.
Au terme de ce long processus, il était donc temps, de faire le point, et d’informer les postières et les postiers sous forme de questions-réponses, sur ce qui constitue pour La Poste, un évènement majeur depuis l’ouverture du capital en 2010.

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Ça s’en va et ça revient, mais sans rien…

Parmi les nombreuses expérimentations proposées par La Poste, en voici une qui fait amèrement sourire…

Baptisée « Boucle Courte », cette énième expérimentation équivaut à retourner aux anciennes méthodes de traitement des réclamations Courrier-Colis par les guichetiers du Réseau. Exit le 3631 ou le formulaire web tant prônés, retour à une prise en charge avec un interlocuteur physique!

  • Seulement, lorsque ces outils ont été mis en place, des positions de travail ont été supprimées !
  • Seulement, le panel des missions des Chargés de Clientèle s’est étoffé et ne laisse pas de place à d’autres activités !
  • Seulement, le temps nécessaire et supplémentaire n’est pas octroyé aux Chargés de Clientèle pour traiter ce SAV !

Si l’idée de répondre et solutionner une réclamation client avec une prise en charge directe, rapide et efficace est légitime, encore une fois, cela doit se faire avec des moyens. C’est pourquoi FO Com revendique des effectifs supplémentaires pour palier à cette nouvelle charge de travail, d’autant plus que le dispositif risque de se généraliser d’ici 2020…

Casse de nos retraites: FO dit STOP !

Depuis plus d’un an, le gouvernement a ouvert une concertation sur la réforme des retraites voulue par le président de la République.
FO a décidé de suspendre sa participation à ces concertations demandant une clarification du projet gouvernemental. Pour FO, cette réforme cette réforme est une nouvelle remise en cause, la plus grave à ce jour, de l’ensemble de notre système de retraites et ses régimes.

FO revendique l’amélioration des pensions et est pour le maintien des régimes existants, garants de la solidarité intergénérationnelle.
FO s’oppose à l’allongement de durée d’activité, source de précarisation des demandeurs d’emplois, mais également des futurs retraités.

Afin de faire entendre notre voix, rassemblons-nous et montons tous à Paris le 21 septembre 2019 !

C’est la rentrée!

A cette occasion, La Poste accorde des facilités d’horaires aux parents d’enfants  qui entrent à  la maternelle, dans un établissement d’enseignement pré-élémentaire ou élémentaire et en 6ème.

Attention, ces facilités ne sont pas des ASA (Absences Spéciales Autorisées) mais des aménagements d’horaires. Ces aménagements d’horaires peuvent faire l’objet d’une récupération en heures, sur décision du chef de service concerné, notamment dans le cadre d’un service organisé selon un dispositif d’horaires variables et seulement dans ce cadre bien précis.

N’oubliez pas de vérifier votre situation par rapport à l’allocation de rentrée scolaire (voir tract condition et barême )

Pour toutes difficultés et informations, n’hésitez pas à contacter votre représentant syndical FO.