La Poste a décidé de supprimer le mandat cash ordinaire au 2 janvier 2018. Ce choix est fait car l’investissement pour mettre à niveau la sécurité de ce service était trop conséquent. La principale solution de repli pour les clients est le service Western Union.
Pour FO, la dépendance à un opérateur externe est dangereuse même si La Poste se veut rassurante en nous disant qu’ils resteront décideurs quoiqu’il arrive des tarifs. Deux autres solutions devraient être mises en place. Pas de réponse sur les moyens supplémentaires alloués en bureau de poste pour traiter l’opération, pourtant plus long pour émettre un Western Union.