L’entretien annuel, exactement nommé « entretien d’appréciation ou management de la performance », est supposé être un acte managérial important. Un temps qui permet à l’appréciateur de faire une synthèse des échanges de l’année écoulée et à l’apprécié de pouvoir faire remonter un certain nombre de besoins de formation ou d’évolution professionnelle par exemple. Ce n’est donc pas un moment anodin.
L’entretien se déroule en 3 temps qui doivent être respectés, car ils ont chacun leur propre sens :
- L’évaluation de l’année permet de faire le point sur ses compétences techniques voire de comportement. Elle s’appuie sur des faits que l’évaluateur apporte. Il ne s’agit pas d’un moment d’introspection ou d’auto-évaluation. Vous n’avez pas à répondre au « et toi, tu te situes où ? ». C’est donc au manager d’évaluer même s’il est important pour l’apprécié d’apporter ses propres résultats afin de s’appuyer sur des faits et non se baser uniquement sur une opinion ou un ressenti. C’est cette étape qui sera notée. L’évaluation de référence est le B. L’excellence doit se justifier par des faits exceptionnels comme une notation en dessous doit être parfaitement étayée.
- Concernant la fixation des objectifs, il s’agit d’une étape cruciale puisqu’elle est supposée conditionner l’année à venir. L’essentiel est d’obtenir des objectifs chiffrés qui sont un indicateur permettant de mesurer la progression. Ces objectifs doivent surtout être ATTEIGNABLES pour être RÉALISABLES ; ils doivent être en lien avec la stratégie de l’établissement ou du service pour avoir du sens.
- Le projet professionnel qui est un élément de l’entretien est souvent ignoré ou réalisé « pour la forme ». C’est très dommageable et ce pour deux raisons : d’une part cela permet de lister les formations dont vous pourriez avoir besoin et d’autre part, d’évoquer son avenir au sein de l’entreprise ou ailleurs. Il s’agit souvent d’une partie de l’entretien sur laquelle on passe parfois un peu trop rapidement.
Quel que soit votre statut (cadre, cadre supérieur ou cadre stratégique), l’entretien annuel n’est pas un ring où l’on règle les comptes. Vous avez à votre disposition un espace vous permettant de rédiger des remarques avec un délai pour le faire avant signature.
À ce propos, signer ne signifie pas que vous êtes d’accord, mais que l’entretien a bien eu lieu et marque le début du délai de recours. Si vous souhaitez en faire un ou obtenir des réponses quant à l’entretien d’appréciation, n’hésitez pas à contacter votre correspondant local ou rendez-vous sur notre site http://www.focom-laposte.fr/cadres/. Nous vous conseillerons en toute discrétion ou vous défendrons ouvertement selon votre choix.