L’Italie a opté pour des mesures radicales à la Poste ! Les facteurs sont-ils voués à disparaître des paysages ruraux ? En tout cas, dans certaines communes d’Italie ils se font de plus en plus rares. La Poste italienne expérimente une nouvelle façon de distribuer le courrier, adaptée selon elle aux changements d’habitudes de ses 34 millions clients. Le facteur ne passe donc plus tous les jours !
Désormais, la Poste mise sur le e-commerce et les colis. En 2017, 113 millions de paquets ont été envoyés à travers le pays. C’est 17 % de plus qu’en 2016. Un service « business » y est dédié ainsi qu’aux entreprises. Mais pour les habitants des communes de moins de 5 000 habitants, ce service d’envoi de colis est devenu payant.
Derrière cette stratégie, un objectif clair : produire 500 millions de chiffre d’affaires supplémentaire pour la Poste italienne. Cependant, le service s’est engagé à ne pas fermer de bureaux de poste…