L’avenir de La Poste passe par l’avenir des postiers !

Depuis plusieurs années maintenant, La Poste doit s’adapter aux transformations économiques et sociétales engendrées par le développement des technologies et de l’internet qui ont modifié totalement les métiers et l’organisation. Les postiers, qu’ils soient facteurs, conseillers clientèles, agents des PIC ou du colis, des services financiers, du back-office et des services supports, mais aussi commerciaux du Courrier comme du Réseau, managers et cadres… sont de plus en plus sollicités.

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Mais que veut dire « s’adapter pour La Poste » ? Demander toujours plus avec moins de moyens ! Cela se traduit par des réorganisations incessantes et des fermetures de site, des effectifs en baisse, la précarisation de l’emploi et une dégradation générale de l’environnement de travail.
Pour FO, s’adapter, c’est travailler avec les outils modernes, c’est s’assurer de nouvelles activités pour remplacer celles qui disparaissent. Mais aussi assurer de meilleures conditions de travail pour tous les postiers et postières qui s’investissent toujours plus et qui sont les principaux acteurs de cette transformation.
Leurs efforts méritent d’être reconnus de façon plus juste et plus gratifiante. Cela passe, entre autres, par l’augmentation significative de leur pouvoir d’achat, une charge de travail plus équilibrée et donc des embauches, un épanouissement au travail et une meilleure conciliation entre vie privée et vie professionnelle…

L’avenir de La Poste se joue aujourd’hui

Comme constaté depuis des années, la baisse du Courrier se poursuit : plus de 7 % par an. En 2020, le courrier ne devrait représenter que 20 % du chiffre d’affaires de l’entreprise. Parallèlement, grâce à l’essor du e-commerce, l’activité Colis/Express s’amplifie notablement avec près de 9 % d’augmentation en France et plus de 10 % en Europe. Depuis plusieurs années, la « bancarisation » est un axe de développement du Groupe La Poste et devrait s’accentuer avec la création d’un pôle financier public.

Groupes multimétiers

La Poste a su résister aux aléas de l’économie, grâce à ses caractéristiques, son histoire ainsi que les hommes et les femmes qui la composent. Mais elle confrontée à une transformation rapide et doit, pour perdurer, répondre aux nouvelles attentes et besoins des citoyens. « Veiller sur mes parents », services à la personne, silver economy, inclusion numérique, Code de la route, collecte et recyclage des papiers de bureaux (Recygo), présence postale et maison de services au public… autant de pistes explorées par la direction de La Poste pour renouveler le métier des postiers. Mais également autant de difficultés pour ses agents qui doivent faire face à ces nouvelles missions au quotidien avec un manque de moyens matériels et humains parfois criants.
Tournées à rallonge, manque de formation, pénibilité, pression des objectifs, cadences infernales, matériels obsolètes, absence de moyens de rem-placement… tels sont les problèmes rencontrés par les postières et les postiers sans que la direction n’en prenne toute la mesure. Et cela, malgré les alertes répétées des représentants du personnel et de FO.

L’amélioration des conditions de travail, notre priorité

La santé et les conditions de travail sont un véritable enjeu, aussi bien pour l’équilibre des postiers que pour la santé économique de La Poste. Absentéisme, recrudescence des acci-dents du travail, pénibilité, troubles musculo-squelettiques (TMS), risques psychosociaux, incivilités… sont mal-heureusement devenus monnaie courante. Si La Poste, dans ses discours et déclarations, semble prendre en compte ces problématiques, cela ne suit pas dans les faits ni dans les actes.

• Taux d’absentéisme et accidents de travail en hausse

Le bilan social 2017 de l’entreprise La Poste a été présenté en Comité Technique National cet été. Et le moins qu’on puisse en dire, c’est que certains chiffres sont alarmants : ceux concernant l’absentéisme et les accidents de travail avec arrêt.
Le taux d’absentéisme pour maladie ne cesse d’augmenter ! De 6,65 % du personnel en 2015, il atteint 6,94 %en 2017. Cela représente la bagatelle de 6 093 077 jours d’absence pour maladie, tout personnel confondu. Les organisations de travail jouent un rôle essentiel sur ce sujet. De meilleures conditions de travail avec le personnel nécessaire amélioreraient de façon notable la santé des agents au travail. De plus, l’absentéisme des postiers revient à des centaines de milliers d’euros pour l’entreprise. Dès lors, il semble inutile de creuser davantage pour démontrer qu’il y a là aussi un véritable enjeu pour contribuer à la santé de l’entreprise. Alors que le nombre d’agents de La Poste ne cesse de baisser (9 348 agents de moins qu’en 2016, soit 214 697 agents), le nombre de journées d’absence pour accident de travail ou de trajet ne cesse d’augmenter. En 2015, nous avions 267 456 jours d’absence, en 2016 nous étions à 568240 jours et, en 2017, cela atteignait 573 780 jours ! Certains cris d’alarme sont moins flagrants…
Il s’agit sans conteste d’une véritable alerte concernant les conditions de travail et de sécurité. Il serait grand temps que La Poste réagisse.
Pour Force Ouvrière, la prévention est l’un des paramètres incontournables afin d’assurer la bonne santé physique et mentale des agents. La santé et la sécurité au travail sont des obligations de l’employeur, La Poste n’a pas le droit de pas l’oublier.
Pour FOCom, la prévention et l’amélioration des conditions de travail doivent devenir des priorités pour la direction de La Poste. Étant une entre-prise de main-d’œuvre avant tout, elle doit mettre en place une politique digne de ce nom pour préserver la santé et le bien-être des postières et des postiers.

• Le CHSCT : un outil précieux à conserver.

Grâce au Comité d’Hygiène Sécurité et Condition de Travail (CHSCT) qui est un outil au service de tous, La Poste peut améliorer la prévention et garantir une meilleure santé au travail de ses agents. Lors des prochaines élections professionnelles, chaque postière et postier de La Poste, en votant FO, a la possibilité de rendre cet outil efficace.
Force Ouvrière, fidèle à ses valeurs, œuvre dans les CHSCT afin d’améliorer la réglementation en termes de sécurité au travail et les moyens donnés à l’action des représentants du personnel pour agir par des mesures préventives et correctives.
Les missions du CHSCT peu-vent être définies comme étant, entre autres choses :

• de contribuer à la protection physique et mentale ainsi qu’à la sécurité des travailleurs de l’établisse-ment, comme de ceux mis à disposition par une entreprise extérieure,
• de contribuer à l’amélioration des conditions de travail, notamment en vue de faciliter l’accès des femmes à tous les emplois et de répondre aux problèmes liés à la maternité,
• de contrôler la mise en œuvre des dispositions législatives et réglementaires relevant de son domaine de compétences,
• de formuler des propositions de mesures de prévention, de sécurité et d’organisation des premiers secours.

Les prochaines élections professionnelles serviront à déterminer une représentativité locale. De ces résultats, dépendra le nombre de sièges attribués à chaque organisation syndicale. De toutes les instances de représentation du personnel, le CHSCT, de par sa proximité avec le terrain, est celui qui a le plus de leviers pour améliorer le quotidien des agents. Force Ouvrière, en organisation responsable, désigne et forme des représentants compétents pour œuvrer au sein du comité, conformément aux missions qui leur sont attribuées. La défense de vos conditions de travail commence par ça. Le CHSCT est un véritable outil de prévention de la santé et sécurité au travail. Il ne doit pas être galvaudé. FO continuera de se battre pour le préserver avec toutes ses prérogatives.

L’emploi doit progresser !

Depuis plus de dix ans, La Poste s’est malheureusement inscrite dans une logique de suppression drastique d’effectifs: au moins 8000 suppressions d’emploi par an! C’est une logique pure-ment comptable qui doit être combattue. Et c’est ce que nous ne cessons de faire. FO demande des recrutements de postiers avec des emplois pérennes.
Pour exemple, avec l’accord Courrier signé par FO en 2017, près de 5 000 embauches à la distribution ont été faites. 1 500 personnes ont également été embauchées au sein du réseau des bureaux de poste. Mais ces embauches ne comblent que partiellement les suppressions de postes…
Par ailleurs, il y a une utilisation croissante des CDD (contrats à durée déterminée). Les chiffres du bilan social 2017 sont révélateurs: en 2015, il y avait 19824 CDD; en 2016, ce nombre augmentait à 22,461 jusqu’à atteindre presque 24 000 CDD en 2017. De plus, on constate une utilisation croissante de l’intérim, dont le nombre a doublé en deux ans (en 2015, ils sont 4727 et, en 2017, ça passe à 9 161). Notre revendication est claire: l’utilisation des CDD et de l’intérim doit être exceptionnelle et ne doit pas être une technique de gestion habituelle. Il faut transformer les emplois précaires en CDI, que ce soit pour les alternants, les CDD et les intérimaires.
Par ailleurs, une autre forme de précarité se développe sournoisement au sein de l’entreprise: la sous-traitance. Par exemple, au Colis, en Île-de-France, 80 % de l’activité livraison est effectuée par des sous-traitants qui n’ont pas les mêmes droits et avantages que les postiers.
Toutes ces formes de précarisation ne correspondent absolument pas au modèle social de La Poste que FO souhaite. Pour FO, les embauches doivent continuer et même s’accélérer dans tous les métiers, au vu des défis qui attendent La Poste.

Le pouvoir d’achat, notre combat !

Pour FO, l’augmentation générale des salaires et la revalorisation du point d’indice est une urgence économique et sociale ! Depuis trop longtemps les postiers sont les laissés-pour-compte d’une politique salariale qui se veut ambitieuse.
À La Poste, plus de la moitié des effectifs appartient aux classes I et II. Plus de 75000 postiers sont dans la classe I. Or, la classe I affiche un triste record : les salaires sont très bas et peuvent même se rapprocher du SMIC. C’est pourquoi FO revendique que le grade II.1 devienne le grade de base. D’après le bilan social 2017, plus de 33 % des postiers touchent une rémunération mensuelle nette infé-rieure à 1600 euros. Pour FO, ce nombre est révélateur. Nous revendiquons un salaire minimum mensuel net au moins égal à 1 600 euros.
Responsable, FO a signé l’accord intéressement qui a permis d’obtenir du plus pour beaucoup de postiers. En 2017 il s’est élevé à 440,81 €nets (+16 % de plus qu’en 2016), et les critères de déclenchement sont plus favorables pour les postiers. Mais pour FO, syndicat de la feuille de paie, c’est loin de répondre à l’ensemble des besoins. C’est pourquoi nous demandons avant tout un 13e mois pour tous les postiers et les postières. Pourquoi ? Parce que la transformation de La Poste créée des turbulences dans les conditions de travail et entraîne surtout la transformation de tous les métiers de La Poste. Les efforts des postiers et leur investissement doivent être récompensés à leur juste mesure. Autres données importantes : plus de 40 % des postiers ont entre 50 et 59 ans. Les dispositifs de fin de carrière doivent s’amplifier et doivent être plus sécurisantes. FO a obtenu que le TPAS soit désormais reconduit chaque année. Cependant, ses conditions ne sont pas pas assez incitatives. 70 % de la rémunération, ce n’est pas assez ! FO demande que chaque salarié qui souhaite partir en TPAS obtienne 80 % de sa rémunération.